Die Fragen, die wir vor Projektbeginn am häufigsten hören. Fehlt Ihre Frage hier, schreiben Sie uns — wir antworten noch am selben Tag.
Leistungen und Umfang
Ablauf und Arbeitsweise
Preise und Verträge
Lieferung, Eigentum und Sicherheit
Support und Wartung
Leistungen und Umfang
Wir entwickeln Full-Stack für Web, Mobile (iOS und Android), Desktop (Windows, macOS, Linux) und Cloud. Wenn dasselbe Unternehmen auf mehreren Plattformen laufen soll, bauen wir alle auf einer gemeinsamen API auf und halten die Daten in einer einzigen verlässlichen Quelle.
Für alle drei. Wir arbeiten mit Betrieben mit nur einem Standort ebenso wie mit Unternehmen mit mehreren Niederlassungen. Weil die Architektur von Anfang an skalierbar ist, wächst das System mit Ihnen, statt neu geschrieben werden zu müssen.
Ja. Wir entwickeln Microservice-basierte REST- und GraphQL-APIs und binden Buchhaltungs-, ERP-, CRM-, E-Rechnungs- und Versandsysteme an. Wo die Gegenseite keine API anbietet, erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen Alternativen.
Ja. Zunächst prüfen wir Codebasis und Infrastruktur und erstellen eine schriftliche Bewertung: was funktioniert, welche Risiken bestehen und ob Weiterführen oder Neuschreiben die bessere Entscheidung ist. Diese Entscheidung treffen wir gemeinsam nach dem Bericht.
Das ist möglich. Wenn Sie bereits Entwürfe haben, übernehmen wir allein die Entwicklung; wenn Sie ein internes Entwicklungsteam haben, kümmern wir uns allein um das UI/UX-Design. Die Schnittstelle legen wir vorab fest, damit nichts dazwischen verloren geht.
Wir gestalten die Oberfläche für jedes Projekt individuell. Wir bauen auf ausgereiften Bibliotheken wie Bootstrap auf, gründen ein Geschäft aber nicht auf ein gekauftes Theme — das kostet langfristig mehr Wartung und Performance.
Ablauf und Arbeitsweise
Analyse → Design → Entwicklung → Test → Livegang → Wartung. Die Entwicklung läuft in agilen Sprints, und jeder Sprint endet mit einem lauffähigen Stand und einem transparenten Fortschrittsbericht. Sie sehen das Projekt laufend, nicht erst am Ende.
Das hängt vom Umfang ab. Eine Unternehmenswebsite dauert meist einige Wochen; ein Admin-Panel oder eine mobile App einige Monate. Am Ende der Analyse erhalten Sie einen Sprint-basierten Zeitplan — mit vereinbarten Terminen, nicht mit Schätzungen.
Jedes Projekt hat einen Ansprechpartner, der die Arbeit kennt, sodass Sie immer jemanden erreichen, der informiert ist. Am Ende jedes Sprints führen wir eine Demo vor und senden dazwischen schriftliche Fortschrittszusammenfassungen. Für dringende Anliegen bleibt eine direkte Leitung offen.
Änderungen sind normal, und der Prozess ist darauf ausgelegt. Wir teilen Ihnen die Auswirkungen auf Umfang, Zeitplan und Budget schriftlich mit und übernehmen sie erst nach Ihrer Freigabe in die Sprintplanung. Keine bösen Überraschungen auf der Rechnung.
Ja. Wir haben unseren Sitz in Gaziantep, Türkei, und betreuen Kunden landesweit, aus der Ferne oder vor Ort. Für Installation und Schulung reisen wir an, wenn es sinnvoll ist.
Ja. Unser Remote-Arbeitsmodell lässt sich an andere Zeitzonen anpassen, und Korrespondenz und Dokumentation können wir auf Englisch führen.
Preise und Verträge
Bei klar umrissenem Umfang geben wir einen Festpreis an; wenn sich der Umfang erst im Verlauf herausbildet, arbeiten wir Sprint für Sprint. Welches Modell passt, entscheiden wir nach dem Analysegespräch, und in beiden Modellen listet der Vertrag genau auf, was enthalten ist.
Nein. Das erste Gespräch, die Bedarfsanalyse und das Angebot sind kostenlos. Wenn eine ausführliche Machbarkeitsstudie oder eine Prüfung eines bestehenden Systems nötig ist, besprechen wir das gesondert und sagen es Ihnen vor Beginn.
Wir teilen die Zahlung auf Projektmeilensteine auf: Kick-off, Zwischenlieferungen und Livegang. So entspricht jede Zahlung einem funktionierenden Ergebnis, das Sie sehen können. Die Einzelheiten regelt der Vertrag.
Ja, auf Wunsch bereits vor Beginn der Gespräche. Ihre Idee, Ihre Daten und Ihre Geschäftsinformationen werden nicht außerhalb des Projektteams weitergegeben.
Lieferung, Eigentum und Sicherheit
Ihnen. Nach vollständiger Zahlung gehen Quellcode, Datenbankstruktur und technische Dokumentation auf Sie über. Wir bauen keinen absichtlichen Lock-in ein — Sie können jederzeit mit einem anderen Team weitermachen.
Den Hosting-Standort wählen wir gemeinsam; auf Wunsch können Server in der Türkei genutzt werden. Die Systeme sind auf die von der Verordnung geforderten Grundsätze zu Zugriffsprotokollierung, Rechtetrennung und Aufbewahrung ausgelegt. Die abschließende rechtliche Prüfung der Richtliniendokumente liegt bei Ihrem eigenen Rechtsberater.
Rollenbasierte Berechtigungen, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Audit-Trails, verschlüsselte Verbindungen und regelmäßige Updates sind Standard. Auf Wunsch organisieren wir Penetrationstests und beheben die Befunde.
Ja. Wir können Domains, Hosting und geschäftliche E-Mail einrichten und verwalten; da wir SPF, DKIM und DMARC korrekt konfigurieren, landen Ihre Mails nicht im Spam-Ordner. Ebenso gern arbeiten wir mit Ihrem bestehenden Anbieter.
Support und Wartung
Ja. Wir bieten flexible Wartungspakete mit Systemüberwachung, Versionsupdates, Backup-Kontrollen und Performance-Optimierung. Reaktionszeiten und Umfang werden je nach gewähltem Paket im Vertrag festgelegt.
Mängel im gelieferten Umfang werden während der Gewährleistungsfrist kostenlos behoben. Die Dauer dieser Frist und die Abgrenzung zwischen Mangel und neuer Anforderung sind im Vertrag klar geregelt — das vorab zu klären, erleichtert beiden Seiten die Zusammenarbeit.
Ja. Wir führen beim Livegang Anwenderschulungen durch und hinterlassen Dokumentation, die Sie intern weitergeben können. Bei Personalwechsel können Sie Auffrischungsschulungen anfordern.
Wenn Ihre Prozesse einem Standardablauf entsprechen, ist ein fertiges Produkt wie Stok365 oder Bildir365 schneller und günstiger. Hat Ihr Betrieb branchen- oder unternehmensspezifische Regeln, ist Individualsoftware die bessere Wahl. Im Analysegespräch sagen wir Ihnen offen, was passt — das Ziel ist die richtige Lösung, nicht der größere Verkauf.
Haben Sie noch eine Frage?
Schildern Sie uns in einem kurzen Gespräch Ihren Bedarf, und wir planen den Weg gemeinsam.
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